{"id":130008,"date":"2023-08-10T15:33:30","date_gmt":"2023-08-10T20:33:30","guid":{"rendered":"https:\/\/ideas.com\/?p=130008"},"modified":"2023-08-10T15:36:04","modified_gmt":"2023-08-10T20:36:04","slug":"como-generar-mas-ingresos-en-el-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideas.com\/es\/como-generar-mas-ingresos-en-el-hotel\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo generar m\u00e1s ingresos en el hotel: 6 consejos sencillos"},"content":{"rendered":"

El revenue management es uno de los temas m\u00e1s candentes y nunca pasa de moda para los hoteles y las empresas hoteleras.<\/span><\/h4>\n

Al fin y al cabo, los hoteleros y los revenue managers siempre tienen la necesidad de optimizar sus estrategias de ingresos para superar a la competencia, incluso en tiempos pr\u00f3speros.<\/p>\n

Aunque el revenue management es un asunto importante para todos los sectores, resulta vital para el sector hotelero, ya que las habitaciones de hoteles y resorts son productos perecederos. En otras palabras, cualquier habitaci\u00f3n que no se utilice supone una p\u00e9rdida de ingresos.<\/p>\n

Ahora bien, contar con una estrategia de ingresos que refleje la singularidad de su mercado, su hotel y sus hu\u00e9spedes puede ayudarle a obtener m\u00e1s ingresos y mayores beneficios.<\/p>\n

Sabiendo esto, \u00bfc\u00f3mo puede generar de forma eficaz m\u00e1s ingresos para su hotel o empresa hotelera? <\/p>\n

Evidentemente, la previsi\u00f3n y la optimizaci\u00f3n de los precios conforman el eje central de cualquier estrategia de ingresos de \u00e9xito.<\/p>\n

Pero, \u00bfc\u00f3mo puede su empresa realizar una previsi\u00f3n y fijaci\u00f3n de precios eficaz para maximizar los ingresos? \u00bfQu\u00e9 otras opciones tiene a su disposici\u00f3n para generar m\u00e1s ingresos?<\/p>\n

Siga estos seis consejos para empezar a generar m\u00e1s ingresos en su hotel o empresa hotelera.\u00a0<\/strong><\/p>\n

6 estrategias de revenue management eficaces para hoteles y empresas hoteleras<\/h2>\n

1. Entender el mercado<\/h3>\n

Para poder gestionar los ingresos de forma eficaz para su hotel, primero debe conocer su mercado y las demandas de viajes que presenta. Es decir, debe conocer su inventario, cu\u00e1l ha sido su rendimiento hist\u00f3rico, qu\u00e9 valor tiene en una noche determinada y qu\u00e9 ofrece su competencia.<\/p>\n

Puede extraer datos hist\u00f3ricos y analizar las tendencias con toda esta informaci\u00f3n para desarrollar estrategias a corto y largo plazo.<\/p>\n

2. Segmentar a los hu\u00e9spedes para identificar las oportunidades de ingresos disponibles<\/h3>\n

Divida todo lo que sea posible en su hotel en segmentos para poder supervisar qui\u00e9n hace qu\u00e9 y qu\u00e9 se reserva.<\/p>\n

Puede segmentarlo todo, desde cu\u00e1nto cobrar por tipo de habitaci\u00f3n disponible a qu\u00e9 tipos de viajeros de negocios se alojan en su hotel, para recopilar datos \u00fatiles que le sirvan para detectar nuevas oportunidades de ingresos.<\/p>\n

Por ejemplo, es posible que Corporation Q reserve con usted una media de 8\u00a0habitaciones por noche entre semana a una tarifa de habitaci\u00f3n est\u00e1ndar, pero usted no se hab\u00eda dado cuenta porque no ha estado realizando un seguimiento tan exhaustivo de los datos.<\/p>\n

Sin embargo, ahora que ha segmentado su negocio, puede ponerse en contacto con Corporation Q para saber si reservar\u00edan m\u00e1s habitaciones en su hotel si les ofrece una tarifa de habitaci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3mica o mejores servicios, como desayuno gratuito, aparcamiento o habitaciones de categor\u00eda superior.<\/p>\n

3. Gestionar el inventario como un aut\u00e9ntico jefe<\/h3>\n

Si gestiona un hotel con 285\u00a0habitaciones, querr\u00e1 hacer todo lo que est\u00e1 en su mano para llenar esas 285\u00a0habitaciones cada noche.<\/p>\n

Esto significa que debe estar al tanto de su inventario. Esta parte de la estrategia de revenue management debe convertirse en una m\u00e1quina bien engrasada para tener \u00e9xito; desde asegurarse de que el personal de limpieza deja limpias y ordenadas todas las habitaciones a tiempo para los hu\u00e9spedes previstos, hasta saber cu\u00e1ntas habitaciones tienen overbooking cada noche.<\/p>\n

La segmentaci\u00f3n desempe\u00f1a un papel importante, ya que puede obtener esos datos para determinar las tarifas, incluido cu\u00e1ndo reservar inventario o cu\u00e1ndo reducir los precios y sacar al mercado m\u00e1s oportunidades de reserva.<\/p>\n

Vaya m\u00e1s all\u00e1 con este ejemplo hipot\u00e9tico: Gracias a la segmentaci\u00f3n, ha determinado que el 90\u00a0% de sus hu\u00e9spedes entre semana son personas que viajan por negocios y desean alojarse en una habitaci\u00f3n con cama king size. Sabiendo que cuenta con esa demanda, puede decidir si cobrar m\u00e1s por noche en habitaciones con cama king size en lugar de en habitaciones con dos camas dobles.<\/p>\n

Sin embargo, por otro lado, si su hotel genera m\u00e1s negocio con familias y personas de vacaciones durante los fines de semana, puede cambiar la estrategia y cobrar m\u00e1s por las habitaciones que tienen varias camas esas noches en concreto, sabiendo que ese tipo de habitaci\u00f3n es el m\u00e1s popular.<\/p>\n

4. Dominar el destino de su empresa hotelera con una estrategia de ingresos fundamentada<\/h3>\n

A la hora de crear una estrategia de revenue management para su hotel o empresa hotelera, los indicadores clave de rendimiento (KPI) son fundamentales.<\/p>\n

Si combina los tres consejos anteriores con un buen sistema de seguimiento de los KPI en su hotel, ir\u00e1 en el buen camino para conseguir el \u00e9xito. Descubra los KPI en los que deber\u00eda centrarse en el art\u00edculo \u201cLos KPI de \u00faltima generaci\u00f3n sobre el revenue management que los hoteleros deber\u00edan incorporar\u201d<\/a>.<\/p>\n

La tarifa media diaria (TMD), los ingresos por habitaci\u00f3n disponible (RevPAR), la tarifa de ocupaci\u00f3n y muchos otros KPI pueden someterse a seguimiento de distintas maneras. Los revenue managers llevan utilizando diversos m\u00e9todos durante a\u00f1os, desde supervisar estas m\u00e9tricas manualmente en hojas de c\u00e1lculo, hasta adoptar soluciones de software de terceros.<\/p>\n

Sin embargo, existe una gran diferencia en t\u00e9rminos de optimizaci\u00f3n de precios y eficacia entre utilizar hojas de c\u00e1lculo u optar por una herramienta automatizada como un sistema de revenue management (RMS). S\u00ed, ambas opciones hacen un seguimiento de los KPI, pero si lo que pretende es optimizar el tiempo, aumentar los ingresos y fijar los precios del inventario de manera m\u00e1s eficaz, cambiar a un sistema RMS automatizado ser\u00e1 mucho m\u00e1s beneficioso para su empresa a largo plazo.<\/p>\n

De hecho, las empresas hoteleras que han empezado a trabajar con un RMS suelen experimentar un incremento de entre el 7 y el 20\u00a0% en el RevPAR<\/strong>, adem\u00e1s de un 2 a 7\u00a0% de incremento (de media) en los beneficios (Deloitte<\/a>, Anal\u00edtica de precios: La gu\u00eda de tres minutos, 2012) (Hotel Tech Report<\/a>, \u00bfQu\u00e9 es un Sistema de Revenue Management?<\/em>, 2022).<\/p>\n

Adem\u00e1s, diversos estudios tambi\u00e9n han demostrado que los revenue managers que trabajan con un RMS automatizado suelen ahorrar entre 20 y 40\u00a0horas al mes.<\/p>\n

Para conocer m\u00e1s ventajas del uso de un RMS automatizado, \u00e9chele un vistazo al art\u00edculo 12 pasos esenciales para presentar un sistema de revenue management (RMS) a sus compa\u00f1eros<\/a>.<\/strong><\/p>\n

5. Generar ventas adicionales de servicios populares<\/h3>\n

Benef\u00edciese de las oportunidades de ventas adicionales utilizando los KPI que supervisa para determinar los servicios m\u00e1s populares y poder generar ingresos sin poner en riesgo la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes.<\/p>\n

Las ventas adicionales m\u00e1s populares, incluidos el check in anticipado, la salida m\u00e1s tarde y las mejoras de habitaci\u00f3n, constituyen una de las herramientas m\u00e1s b\u00e1sicas y eficaces de una estrategia de revenue management.<\/span><\/p>\n

Las mejoras de habitaci\u00f3n son una opci\u00f3n especialmente eficaz, ya que est\u00e1 ofreciendo una venta adicional a personas que ya han hecho una reserva en su hotel. Si alguien est\u00e1 dispuesto a pagar un poco m\u00e1s por tener mejores vistas o una habitaci\u00f3n m\u00e1s grande, \u00bfpor qu\u00e9 no darle esa satisfacci\u00f3n (siempre y cuando esas opciones est\u00e9n disponibles)?<\/p>\n

Ofrecer esa flexibilidad puede aumentar la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes y aumentar los ingresos sin esfuerzo.<\/p>\n

6. Poner en marcha la nueva estrategia de revenue management con IDeaS<\/h3>\n

Para conseguir un revenue management eficaz, olv\u00eddese de las hojas de c\u00e1lculo y c\u00e9ntrese en trabajar con la ayuda de la automatizaci\u00f3n. Las soluciones de software de IDeaS le permiten fijar los precios del inventario para maximizar los ingresos y los beneficios sin dedicar horas a las hojas de c\u00e1lculo.<\/p>\n

Para descubrir formas adicionales en las que podemos ayudarle a alcanzar el \u00e9xito en materia de ingresos (sin superar su capacidad de trabajo), desc\u00e1rguese nuestra gu\u00eda actualizada de regalo para empresas hoteleras<\/a>.\u00a0<\/b><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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