Vous retrouvez-vous à devoir constamment baisser les prix de vos billets pour vous démarquer de la concurrence ? Vous pouvez enfin dire adieu à ces remises inutiles et bonjour à une occupation maximale de vos cabines et à une optimisation de vos revenus. Ça fait rêver, non ? Nous pouvons vous aider à y arriver grâce aux solutions de revenue management d’IDeaS dédiées au secteur des croisières .
Les prévisions ne se limitent pas seulement à la météo. La première étape pour prendre des décisions plus avisées consiste à disposer de prévisions dynamiques de la demande, aussi bien au niveau des navires que des cabines, segmentées par type de client. Cela permet à votre compagnie de croisière d’atteindre une efficacité opérationnelle maximale tout en optimisant simultanément les revenus générés par chaque membre d’équipage.
Imaginez que vous sachiez exactement ce que chaque client est prêt à payer, pour chaque croisière et chaque cabine. Ceci est possible grâce à une fixation des prix dynamique, basée sur des données, qui élimine les approximations du revenue management. Nous ne nous limitons pas au prix des billets et prenons en compte l’ensemble des dépenses pouvant potentiellement être réalisées à bord afin d’établir une offre gagnant-gagnant pour vous et vos passagers.
Casser les prix pour remplir les dernières cabines ? Grâce à des contrôles précis de l’offre et de la fixation des prix, vous pouvez appliquer des réductions dynamiques uniquement lorsque cela est nécessaire pour capter des revenus supplémentaires, sans avoir à vendre à des tarifs inférieurs lorsque la demande est là.
« Nous nous sommes tournés vers IDeaS, car nous avons pu constater la puissance de l’automatisation basée sur la science et les résultats obtenus par l’industrie hôtelière. Aujourd’hui, rien sur notre marché ne peut rivaliser avec la puissance de l'expertise d'IDeaS en matière de revenue management. (...) »
Dans le secteur des croisières, le revenue management consiste à optimiser la fixation des prix et l’inventaire afin de maximiser les revenus issus des ventes des cabines et des dépenses additionnelles en analysant la demande de chaque segment et en ajustant les prix et les contrôles de l’inventaire en conséquence.
Un RMS utilise des algorithmes sophistiqués pour prévoir la demande et ajuster la fixation des prix de manière dynamique, au niveau des cabines et des segments, garantissant ainsi une occupation optimale des cabines et une maximisation des dépenses des passagers.
Les avantages incluent de meilleures prévisions de la demande pour chaque croisière, une fixation des prix dynamique, une meilleure gestion de l’inventaire, une augmentation des dépenses à bord et des processus efficaces.
En tirant parti de l’analyse des données et de l’apprentissage automatique, un RMS permet aux croisiéristes de prendre des décisions éclairées en matière de fixation des prix, de réagir rapidement aux changements des tendances du marché et de proposer efficacement des tarifs compétitifs.
Un RMS peut intégrer des données relatives aux revenus additionnels, tels que les services proposés par le spa, le casino, les excursions à terre et les forfaits de restauration, dans ses stratégies de fixation des prix et de gestion de l’inventaire pour maximiser les revenus globaux.
Un RMS fournit des informations en temps réel sur la demande, des prévisions précises et une fixation des prix dynamique pour chaque type de cabine, par segment. Cela vous permet d’optimiser le contrôle de votre inventaire, de minimiser le surbooking, d’éviter les remises ou les surclassements inutiles, et de maximiser votre potentiel de revenus.