Avis des clients
« J'ai décidé initialement de faire appel à IDeaS, car le système s'adapte à différents types d'établissements. Il fonctionne quel que soit le nombre de chambres [que vous avez] ou que vous soyez dans une grande ville ou une destination de loisirs. »
Le revenue management des hôtels indépendants repose sur des décisions judicieuses
Les solutions de prise de décision automatisées d’IDeaS garantissent que votre hôtel indépendant dispose d’analyses détaillées, de prise de décisions de fixation des prix en temps réel et du soutien personnalisé dont vous avez besoin.
Obtenez le mix d'activités adapté pour votre hôtel
Pour maximiser les revenus de vos différents types de chambres, il est essentiel d'arriver à un bon équilibre commercial. Avec IDeaS, vous pouvez être sûr que la demande la plus intéressante sera automatiquement acceptée, quels que soient les segments de marché, les dates d'arrivée et les durées de séjour, afin de générer des revenus plus importants en période de point et en période creuse.
Maximisez la rentabilité des clients
Les établissements indépendants proposant des services de qualité à des groupes et des clients individuels se trouvent souvent confrontés à des coûts de fonctionnement élevés. Grâce aux solutions d'IDeaS axées sur le profit, vous pouvez optimiser de manière stratégique non seulement les revenus, mais aussi la rentabilité totale de votre hôtel générée par les chambres et les services auxiliaires.
Organisez votre temps de manière efficace et stratégique
Avec de petites équipes, améliorer l’efficacité implique souvent de privilégier les tâches rapides au détriment de la stratégie à long terme. En optant pour une approche conviviale et automatisée, vous pouvez réduire le temps consacré aux activités tactiques de génération de revenus grâce à une gestion de la fixation des prix et des inventaires qui tire le meilleur parti du temps disponible et vous permet ainsi de vous concentrer sur l'essentiel.
Quel est votre rôle en matière de revenue management ?
Gagnez en productivité grâce à une intelligence automatisée qui vous fournit les informations exploitables dont vous avez besoin pour optimiser votre temps et garder une longueur d'avance sur la concurrence. Vous atteindrez vos objectifs de revenus grâce à des prévisions précises et une fixation des prix optimisée pour tous les produits, canaux et modèles de séjour clés, tout en vous concentrant sur la stratégie.
Prenez de meilleures décisions à tous les niveaux de votre établissement grâce à des prévisions précises de la demande et des opérations. Assurez ainsi une expérience exceptionnelle à vos clients et maximisez vos revenus tout en gérant efficacement vos coûts d'exploitation. Cela vous permettra d'améliorer la rentabilité et de maintenir des prestations de qualité pour vos clients.
Utilisez l'IA, l'analyse prédictive et une pile technologique intégrée afin de favoriser l'efficacité opérationnelle, de vous préparer aux fluctuations du marché et de maximiser les marges de votre établissement. Vous pouvez ainsi mieux vous concentrer sur la réalisation des objectifs de revenus, la gestion des risques et le contrôle des coûts pour assurer un retour sur investissement satisfaisant et une croissance de la valeur des actifs à long terme.
Foire aux questions
Tout d’abord, examinez les performances historiques pour créer des segments de marché pertinents. Ceux-ci permettront de cibler les promotions et de personnaliser la communication avec les clients. Deuxièmement, prévoyez le volume d’activité pour les 30, 60 et 90 jours à venir afin de planifier les opérations et les stratégies de revenus. Ensuite, comprenez les modèles et les comportements de réservation des clients, et surveillez les concurrents pour trouver le bon prix. Enfin, investissez dans la formation du personnel pour garantir efficacité et pertinence des pratiques de revenue management.
Le mix d’activités d’un hôtel désigne la répartition des différentes activités entre les segments suivants : individuels, groupes, clients d’affaires avec tarif d’entreprise négocié, vente en gros et autres programmes de remise. Il aide les hôtels à comprendre les préférences des clients, à identifier les coûts des canaux et à adapter leurs stratégies afin de maximiser leur rentabilité.
Un mix d’activités performant est crucial pour une réussite à long terme. Un solide équilibre commercial permet de minimiser les risques en diversifiant les revenus sur un marché dynamique tout en maximisant la rentabilité. Le mix d’activités adapté est propre à chaque hôtel. Pour commencer, établissez ou révisez les objectifs commerciaux de l’hôtel. Ensuite, déterminez les opportunités commerciales en analysant les tendances passées dans le secteur et sur le marché, tout en tenant compte du coût par canal, de la saisonnalité et de la sensibilité des clients aux prix pour déterminer la combinaison gagnante. Enfin, utilisez une technologie de revenue management qui exécute votre stratégie de revenus en fixant les prix et en contrôlant la disponibilité dans tous les segments en fonction de la stratégie et du mix souhaités.