The Ritz London incrementa il revenue con l’analisi di IDeaS

Sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza

Fondato nel 1906 dall’albergatore svizzero César Ritz, The Ritz London mantiene a distanza di oltre un secolo una reputazione di lusso ed eccellenza in tutto il mondo.

Molti dei suoi concorrenti fanno parte di organizzazioni di maggiori dimensioni che usufruiscono di intelligence di mercato a livello cittadino o internazionale. Per restare in una posizione di vantaggio nel mercato londinese, caratterizzato da una concorrenza agguerrita, The Ritz ha implementato IDeaS Rate Optimization Service, applicando l’analisi proprietaria per determinare strutture delle tariffe ottimali e definire la sensibilità al prezzo della domanda.

“Ci serviva un ‘controllo dello stato di salute’ per verificare se la nostra attuale strategia tariffaria fosse in linea con le buone prassi del revenue management”, ha affermato Ruth Jones, direttore vendite e marketing di The Ritz.

Utilizzando i dati storici del revenue, IDeaS ha utilizzato metodi proprietari per analizzare gli schemi della domanda dell’hotel e la sensibilità al prezzo e ha quindi proposto una struttura delle migliori tariffe disponibili (BAR). Di conseguenza, The Ritz prevede un aumento del 2% del revenue annuale complessivo.

“Siamo rimasti molto colpiti dal processo del progetto nel suo complesso e dal supporto ricevuto”, ha dichiarato Jones.