Il programma IDeaS for Success
Con il suo design impeccabile, molteplici punti di contatto e aree di attenzione, il nostro programma completo di assistenza clienti mette i vostri team in condizioni di operare e di raggiungere rapidamente il massimo della redditività e della produttività. Potrete accedere a strumenti educativi e ad una guida strategica e tecnica che assicura che il vostro team sia preparato, informato, formato e supportato in modo tale da fare un uso ottimale delle capacità del sistema di revenue management.

Inizio
Project management su misura per la vostra azienda alberghiera

Coach
La migliore soluzione di apprendimento basata sulla performance

Assistenza
Supporto costante per il vostro viaggio verso un revenue di successo.

Vi presentiamo alcuni membri del nostro team
Applicando una vasta esperienza nel settore dell’ospitalità e dei viaggi, il team IDeaS for Success assicura in modo proattivo che otteniate la massima performance nel revenue a lungo termine e realizziate il massimo dal vostro investimento in soluzioni di revenue management.
Sumit
Client Relationship Manager
Vicino“La tecnologia è la mia passione e adoro far parte della famiglia IDeaS. Essere all'avanguardia nella tecnologia e sviluppare sempre soluzioni per fornire ai nostri clienti i migliori prodotti e servizi del settore, è la sensazione che dà più soddisfazione.”
Shamsher
Online Client Training Specialist
Vicino“10 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, compresi 5 anni in formazione professionale come Facilitatore certificato di apprendimento online, adoro interagire con clienti di diverse nazionalità. Sono orgoglioso di essere un dipendente IDeaS.”
Sharon
Director, Client Success
Vicino“Durante i miei molti anni trascorsi in IDeaS - la vita non è mai stata noiosa! I nostri team adorano collaborare con altri team e con i clienti di ogni parte del mondo a sostegno di quanto risulta essere "fuori dal comune" - dalle nuove caratteristiche e funzioni internamente a IDeas al raggiungimento di nuovi livelli di revenue management da parte dei clienti.”
Sharon
Client Project Manager
Vicino“Mi appassiona lavorare con i nostri clienti per implementare le soluzioni IDeaS assicurando di soddisfare le loro aspettative e migliorarne l'efficienza. È un piacere far parte di un team così collaborativo, che assicura il successo dei clienti e promuove l'apprendimento costante.”
Simone
Sr. Regional Manager, CRM Team
Vicino“Mi piace connettermi e collaborare con i miei colleghi e i miei clienti per permettere l'esperienza migliore possibile ai clienti stessi. Provo grande soddisfazione nel vedere i nostri clienti usare con successo diversi prodotti IDeaS e nel far parte del loro percorso, sviluppando i rapporti interpersonali ed imparando a conoscere la cultura di ogni singolo hotel e le loro strategie di revenue management.”
Utkarsh
Client Relationship Manager
Vicino“Per me è affascinante l'idea della fusione dei concetti di revenue management con la tecnologia di oggi e IDeaS li fonde in maniera impeccabile. È estremamente remunerativo assistere i clienti ad analizzare meglio il loro business aiutandoli a raggiungere i loro obiettivi di revenue.”
Vasilis
Senior Client Training Specialist
Vicino“Non vi è nulla di più remunerativo che assistere i nostri clienti a mettere insieme le loro abilità, talenti e obiettivi con la potenza dei dati e della tecnologia”
Widiana
Client Project Manager
Vicino“Mi piace molto assistere i nostri clienti nell'implementazione delle soluzioni di IDeaS, garantendo ed eseguendo un processo di installazione uniforme e privo di preoccupazioni. Provo grande soddisfazione nell'osservare l'entusiasmo dei nostri clienti nell’implementare le nostre soluzioni di ottimizzazione del revenue".”
Luke
Client Training Specialist
Vicino“Solo felicissimo di lavorare come formatore in IDeaS e di avere l'opportunità di collaborare con persone di incredibile talento. È davvero fantastico poter continuamente utilizzare la mia esperienza nel revenue management alberghiero nell'aiutare i nostri clienti ad apprendere e comprendere i nostri prodotti per portare più ricavi .”
Maren
Client Training Specialist
Vicino“Come parte del team Client training specialist, mi appassiona usare la mia esperienza nel settore alberghiero e nel revenue management per aiutare ed assistere i nostri clienti in ogni parte del mondo ad utilizzare appieno il loro RMS. Questo non solo mi permette di mantenere un collegamento al settore, ma anche di continuare ad apprendere le novità relative alla disciplina di ottimizzazione del revenue.”
Maureen
Senior Client Project Manager
Vicino“La parte migliore del lavoro in IDeaS è essere circondati da colleghi con una preparazione eccezionale, che contribuiscono tutti al nostro percorso di innovazione costante del revenue management. Adoro assistere i clienti nell'implementazione dei prodotti IDeaS e metterli in condizioni di interagire con i nostri sistemi per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.”
Meagan
Regional Manager, CRM Team
Vicino“Con 15 anni di esperienza nel revenue management alberghiero e una passione per sistemi e strumenti, adoro collaborare con i nostri clienti per raggiungere i loro obiettivi aziendali ogni giorno integrando il software IDeaS nella loro cultura. Lavorare con clienti e membri di team a livello globale mi permette di crescere costantemente ed evolvere aiutando i miei clienti a fare lo stesso.”
Mihoko
Client Project Manager
Vicino“Ciò che più mi piace del lavoro in IDeaS è collaborare con vari reparti e varie regioni per il successo dei nostri clienti che operano a livello globale.”
Nina
Client Project Manager
Vicino“Nel 2007, ho potuto sperimentare IDeaS RMS dalla prospettiva di un utente e sin d'allora sono stata affascinata dallo strumento di automazione, addio alla fatica di macinare numeri e riempire tabelle di Excel! Lavorare come Client Project Manager è il modo perfetto per condividere le mie esperienze e il mio entusiasmo con i nostri clienti, sostenendoli nell'implementazione dei loro nuovi "assistenti all'ottimizzazione del revenue".”
Nrupal
Client Project Manager
Vicino“Come Project Manager di IDeaS mi dà immenso piacere organizzare, progettare ed eseguire il progetto d'implementazione per i miei clienti in modo che tutto si svolga nel migliore dei modi. Facendolo cerco di dare una prima impressione della cultura di IDeaS e di porre le basi per il successo a lungo termine dei nostri clienti.”
Rakesh
Client Relationship Manager
Vicino“Adoro lavorare per IDeaS perché mi sento rispettato e apprezzato per il mio apporto all'azienda. Il mio ruolo mi appassiona in quanto posso contribuire alla crescita e al successo del cliente e allo stesso tempo posso costruire delle relazioni di affari.”
Rich
Client Training Specialist
Vicino“Lavorare per IDeaS mi permette di condividere con i clienti il mio vasto background alberghiero e la mia conoscenza e passione per il revenue management, per facilitare l'apprendimento e l'uso delle nuove tecnologie studiate per portare maggiore reddito all'organizzazione alberghiera ed elevare lo status dei leader del revenue. Adoro farlo sembrare facile.”
Ritesh
Client Relationship Manager
Vicino“Avendo una passione per i dati e la scienza del revenue, lavorare in IDeaS mi offre la splendida opportunità di raffinare le mie abilità aiutando i clienti a fare lo stesso. Lavorare in un'azienda in cui l'innovazione rappresenta l'aspetto principale di tutto ciò che facciamo è una vera e propria motivazione.”
Sarah
Senior Client Project Manager
Vicino“Adoro guidare le persone attraverso le varie sfaccettature della tecnologia di oggi. Anche se spiego ai clienti le nostre soluzioni e li guido lungo il percorso, loro insegnano sempre a me cose nuove sui loro hotel e sulla loro cultura — uno degli aspetti che prediligo del lavoro per IDeaS.”
Frank
Senior Client Relationship Manager
Vicino“Con undici anni di esperienza con IDeaS, come revenue manager e client relationship manager, amo i momenti in cui i clienti che lavorano con IDeaS scoprono le possibilità e i vantaggi della sua tecnologia.”
Franziska
Client Relationship Manager
Vicino“Adoro lavorare per IDeaS perché ogni giorno è diverso. Lavorando con una gran varietà di clienti dalle singole proprietà alle grandi catene alberghiere a livello globale non si smette mai di imparare. Persino dopo 18 anni nel settore dell'ospitalità, è sempre bello imparare, sviluppare delle abilità e condividerle con i miei clienti.”
Geoffrey
Client Training Specialist
Vicino“Quello che mi piace di più del lavoro in IDeaS sono i rapporti simbiotici che creiamo con i nostri clienti globali, lavorando sempre per raggiungere un punto di vantaggio reciproco e un miglioramento costante. In questo modo, IDeaS mi fornisce la piattaforma perfetta per continuare il mio percorso di una vita di apprendimento, permettendomi di condividere la mia conoscenza con altri che condividono la mia passione per l'attività alberghiera e i viaggi.”
Hans
Client Project Manager
Vicino“Con oltre 10 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, lavorare in IDeaS mi dà la possibilità di implementare e fornire assistenza per il nostro software leader del mercato per i nostri clienti. Adoro collaborare con la vasta gamma di clientela per arrivare al loro successo.”
Hrishikesh
Regional Manager, CRM Team
Vicino“Essere Client Relationship Manager presso IDeaS mi ha dato l'opportunità di lavorare a stretto contatto con leader globali del revenue e i miei oltre 12 anni di esperienza nel settore certamente aggiungono valore alla comprensione delle sfide che essi devono affrontare. Mi piace parlare con i clienti, comprendere i loro obiettivi aziendali e sostenerli per massimizzare le opportunità di revenue per raggiungere gli obliettivi della loro organizzazione.”
James
Client Project Manager
Vicino“Ho un background fortemente alberghiero e IDeaS mi permette di mantenere un piede nella "porta dell'ospitalità" e di aiutare i clienti con le loro proprietà. Sapere che una volta ero al loro posto aumenta la mia passione di aiutarli ogni giorno.”
Janelle
Senior Client Project Manager
Vicino“Sono orgogliosa di essere parte di un team di persone di talento in IDeaS, persone che collaborano per guidare i clienti attraverso un processo di formazione positivo. Adoro aiutare i nostri clienti ad aprire la porta al successo del revenue management!”
Jeremy
Senior Client Training Specialist
Vicino“Avendo lavorato per gruppi alberghieri internazionali negli ultimi dieci anni, sono entusiasta di mettere a frutto la mia esperienza nel revenue management per assistere i nostri clienti nella configurazione e nell'uso delle varie soluzioni offerte da IDeaS per il revenue management. Incontrare i team in tutto il mondo e condividere difficoltà e successi nell'ottimizzazione del revenue è un'esperienza estremamente soddisfacente.”
Joyce
Client Training Specialist
Vicino“La formazione secondo me significa condivisione e apprendimento. Parlare con clienti che hanno background molto diversi in ogni parte del mondo stimola nuove idee ed esperienze e riusciamo così a fare evolvere il settore insieme e a fare la differenza!”
Karan
Client Success Specialist
Vicino“Adoro lavorare in IDeaS in quanto mi dà la possibilità di collaborare strettamente con i nostri clienti e di conoscerli personalmente. Mi dà immensa soddisfazione anche guidare i nostri clienti nei loro momenti di scoperta a fronte delle loro preoccupazioni aziendali ed è qualcosa che attendo con piacere ogni giorno!”
Liz
Director, Global CRM Team
Vicino“Stimolata dal successo dei clienti, niente mi appassiona di più che vedere come il mio team riesca a sostenere ogni giorno la crescita del revenue di tutti i nostri clienti. IDeaS è un luogo estremamente divertente in cui lavorare, con persone sorprendentemente creative e innovative.”
Adeline
Senior Client Project Manager
Vicino“La mia esperienza di oltre dieci anni nel settore alberghiero mi consente di aiutare i clienti a comprendere come i loro diversi sistemi funzionino efficacemente insieme. Provo grande soddisfazione nell'osservare i progressi dei nostri clienti dal lancio del progetto all'utilizzo delle funzionalità IDeaS RMS.”
Amanda
Senior Solution Consultant
Vicino“La mia esperienza di oltre dieci anni di revenue management mi consente di collaborare con i clienti per aiutarli a risolvere le loro necessità aziendali. Lavorare presso IDeaS garantisce che ogni giorno sia diverso e una nuova sfida ci aspetti per trovare una soluzione!”
Amber
Implementation Project Manager
Vicino“Allen Watts afferma: "L'unico modo di dare un senso al cambiamento è immergersi in esso, muoversi con lui e unirsi alla danza." IDeaS ci ispira ad applicare questo concetto ogni giorno. Sono grata per l'opportunità di crescere continuamente insieme alle tendenze in costante mutamento nel nostro mondo, abbracciando il cambiamento e incoraggiando la creatività.”
Andrew
Client Relationship Manager
Vicino“Mi piace lavorare in IDeaS, per la possibilità di collaborare con persone di talento dentro e fuori l'azienda. Le persone di IDeaS, e che vengono a lavorare ogni giorno mi fanno sentire in famiglia piuttosto che al lavoro. Qui ci piace divertirci lavorando sodo.”
Anja
Regional Manager, CRM Team
Vicino“I miei clienti operano in mercati diversi con modelli di business molto diversi, il che rende particolarmente interessante fornire loro assistenza. Credo fortemente nel costruire rapporti significativi con i nostri clienti, offrendo loro assistenza per le loro strategie di revenue management su come sfruttare il loro IDeaS RMS per ottenere i risultati migliori possibile in assoluto per la loro azienda.”
Baptist
Client Relationship Manager
Vicino“Ogni pratica aziendale ha un motivo per esistere e allineare le nostre soluzioni per migliorare il loro potenziale di revenue mi stimola. Con quasi 8 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, c'è sempre qualcosa di nuovo da imparare da ogni hotel.”
Charlotte
Senior Enterprise Relationship Manager
Vicino“Con oltre 25 anni nel settore alberghiero, vendite e marketing e revenue management, adoro utilizzare i dati per stimolare il processo decisionale. Sono felice di fare parte della famiglia IDeaS, in quanto posso collaborare con il nostro team e i nostri clienti ogni giorno e aiutarli a massimizzare il loro revenue alberghiero.”
Dina
Client Training Specialist
Vicino“Mi appassiona utilizzare la mia esperienza nel settore dell'ospitalità e la mia conoscenza con i nostri clienti mentre scoprono e imparano ad usare IDeaS RMS. Sono i momenti di scoperta da parte dei partecipanti alla nostra formazione che mi danno il massimo della gioia, sapendo di aver contribuito al loro successo.”