Great Outdoors
Revenue Management

アウトドア宿泊施設のレベニューマネジメント:アウトドアホスピタリティの未来を形づくる

世界中の観光キャンプ施設やRVパーク、キャンプ場が需要の高まりに直面する中、賢明な施設マネージャーは収益性と効率性を高めるために、洗練されたレベニューマネジメントシステムを活用しています。

アウトドア宿泊施設 は、旅行者が非日常的で没入型の体験を求めるにつれ、ますます人気が高まっています。 実際、 2024年のKampgrounds of Americaの調査報告書 によると、この10年間で米国とカナダにおけるRV車の利用は 96%増加し、 キャビンやグランピングの利用は 101%増加 しました。 これは世界的なアウトドアホスピタリティ市場の一部に過ぎませんが、旅行者が( 少なくとも多少は)デジタルから離れ、大自然の美しさを満喫する機会を求めていることは明白です。

しかし、この需要の高まりとともに競争も激化しており、宿泊施設は市場の需要を最大限に活用することが求められます。

アウトドア宿泊施設向けレベニューマネジメントシステム:新風を吹き込む

ホテルや航空業界で顕著に使用されているレベニューマネジメント技術は、今やこれらの分野だけにとどまりません。アウトドア宿泊施設事業者も収益を拡大しつつ、変化する利用客の期待に応えるために、これらのツールを取り入れています。 湖畔のRVパークでも、山間部の高級グランピング施設でも、 IDeaSのG3 RMS は、あらゆるタイプの宿泊施設において、価格設定と空室状況を最適化することができます。

これらの宿泊施設では消費期限のある資産の在庫を販売するため、以下のような共通の課題が発生します。

  • 「商品」の価格が高すぎると、売れ残り、収益が発生しない。
  • 宿泊客がもっと高い料金を払っても構わないと思っていたのに、価格を割引して販売した場合、追加収益を失う。
  • 売れ残った宿泊日が過ぎると、その収益は回収不能になる。

適切なツールなしに、このような状況下で収益を最大化することは至難の業です。 しかしG3 RMSを利用すれば、アウトドア宿泊施設事業者は、手動のスプレッドシートや、時代遅れで反応が鈍い価格設定戦略に頼る必要がなくなります。

当システムは24時間体制で稼働し、宿泊施設のデータや公開されている外部市場動向を分析して在庫と推奨価格を自動的に更新します。 シームレスな統合により、主要販売システムと宿泊施設管理ツールが連携し、収益を最大化する意思決定が容易に実行されます。

ここで登場するのがIDeaS G3 RMSです。このシステムはキャラバンパークやキャンプ場、その他のアウトドア宿泊施設事業者に年間を通して競争力と収益性を維持するためのツールを提供します。

旅行者の期待に応える戦略的アプローチ

今や多くの旅行者は、単なる宿泊場所を求めているわけではありません。自然と、快適さや利便性を融合させた本物の体験を求めているのです。 例えば、新婚旅行のカップルは、従来のリゾートのスイートルームよりも、森の中に建つAフレームキャビンを選ぶかもしれません。週末の冒険者は、自分一人の時間を満喫しつつ、リアルタイムで旅の様子を共有できるWi-Fi接続のあるRVサイトを選ぶかもしれません。 こうしたニーズに応えるため、アウトドア宿泊施設事業者は大きく進化してきましたが、強い競争力を維持するには、優れた施設だけでは不十分です。需要を把握し、それに的確に対応し、価格設定を最適化し、業務を合理化するための効率的なツールが必要なのです。

G3 RMSは、まさにその点で輝きを発揮します。 この最先端のレベニューマネジメントシステムは、競争が激化する市場において、事業者がより賢明な価格設定を行い、より効果的に競争し、より速く成長できるよう支援します。

G3 RMSがアウトドア宿泊施設の成長を支援する方法:

  1. セグメントごとの価格設定
    • G3 RMSは、異なる宿泊客セグメントやプランごとに独立した価格設定を容易にし、適切な顧客に適切な価格でアプローチすることを可能にします。
    • マーケットミックスを最適化することで、ファミリー、カップル、デジタルノマドなど、それぞれのターゲット層に適した料金を設定し、より多くの収益を生み出すことができます。
  2. ダイナミックプライシングモデル
    • G3 RMSは、リアルタイムの需要変動にも問題なく対応し、 推奨料金をダイナミックに調整することで、 閑散期と繁忙期を問わず、利益を最大化します。
    • これによりオフシーズンでも、アウトドア宿泊施設事業者の収益の可能性を最大限に高めることができます。
  3. 価値を高めるパッケージ
    • 事業者は、宿泊施設をガイド付きツアー、レンタル用品、食事プランなどの付加価値アイテムと組み合わせることで、宿泊客の体験価値を高めることができます。
    • これらのパッケージはアップセルを促進し、宿泊客によりパーソナライズされた思い出深い体験を提供します。
  4. シーズンによる変動
    • G3 RMSは、宿泊料金を上げることだけに頼るのではなく、長期の滞在によるより高い価値を生む予約需要を優先できるように支援します。
    • また、年間を通じて最適な収益を実現するために、柔軟な料金設定と制限付き料金設定とのバランスを取れるようにします。
  5. 自動化による効率化
    • 特に多様な在庫を抱える宿泊施設事業者にとっては、手動での価格管理は非常に大きな負担となります。 G3 RMSは価格設定の推奨プロセスを自動化し、経営者が戦略に注力できるようにします。
    • このシステムは急激な市場の変化にも即座に対応するため、事業者が頻繁な手動調整を行うことなく、競合他社より優位に立つことができます。
  6. 競争力のあるポジショニング
    • G3 RMSは、事業者が近隣に限らず最も関連性の高い競合他社と自社の商品を比較できるようにします。
    • システムのチャネル最適化ツールを使用することで、最も収益性の高い販売チャネルに集中し、直接予約を増やし、手数料を削減することができます。
  7. データ駆動型の決定
    • G3 RMSは、高度な分析を活用して予約パターンを特定し、需要の傾向を予測することで、事業者が戦略を事前に調整できるようにします。
    • 宿泊客の行動に関するより深いインサイトを得ることで、価格設定戦略を継続的に磨き上げて、競争力を維持し、収益性を最大化することができます。

収益の機会を取り逃がさないようにしましょう

旅行業界は進化を続けており、アウトドア宿泊施設事業者は競争力を維持するために、これに適応していく必要があります。 G3 RMSのような先進的レベニューマネジメントシステムは、収益機会をみすみす逃さずに、年間を通じて収益機会を最大化する鍵となります。

視覚的に魅力的なダッシュボードと業績レポートを使えば、経営者は低需要期を特定し、ターゲットを絞ったマーケティング戦略を展開するための、リアルタイムのインサイトを得ることができます。 繁忙期には、自動化された価格設定推奨戦略により、料金と稼働率のバランスを最適化し、収益機会を逃しません。

最適化の準備はできていますか?

効果的なレベニューマネジメントは、複雑である必要も、多大の時間をかける必要もありません。 この IDeaS G3 RMSを活用することで、アウトドア宿泊施設事業者は自動化、データ駆動型の推奨、需要に基づくダイナミックプライシングを活かし、成長を促進し、収益性を向上させることができます。

まずは、 アウトドア宿泊施設のレベニューマネジメントチャレンジに挑戦して、観光キャンプ施設、RVパーク、キャンプ場の収益を最大化するスキルがあるかどうか試してみましょう。

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