IDeaS 助力成功计划
我们全方位的客户关怀计划能帮助您的团队在短时间内启动运作，快速实现最优的生产力和盈利能力。
快速实现投资回报率
专职项目团队
IDeaS 团队会高效部署您的收益管理解决方案，帮助您快速获得技术投资回报。
高规格待遇
IDeaS 技术团队将助您完成数据收集、质量检查和数据存储。 我们与世界领先的酒店技术供应商密切合作，并提供认证的集成。
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高效配置
最大程度减少费时费力的手动设置，节省时间，信心十足地进行最佳系统设置和做出数据驱动的决策。
开始您的学习之旅
自定在线学习进度
利用自定进度的互动式学习模块和 IDeaS 专家的一对一指导，树立您的信心。
产品内置帮助
无需切换屏幕，即可随时随地获取分步指南、可视化效果和微型演示。
持续参与机会
举行按需进行的持续线上学习和各种现场活动，如每月一次的网络研讨会、社区问答和专家小组讨论。
在 Discover 学习平台中查看即将举行的现场学习活动（需要客户端登录）›
获取认证
通过全球公认的 IDeaS 认证来验证您的技能并展示您的知识。
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在您需要之时提供值得信赖的支持
专职客户关怀团队
提供首屈一指的无缝客户体验，帮助您处理日常事务。
支持即时咨询功能的客户门户
用户可以全天候访问支持门户。 在线咨询客户成功经理，在您需要之时快速获取实时解决方案。
主动监控系统
我们利用从数据中发掘的见解，主动告知您潜在问题和优化机会，帮您监控您的系统。
我们会按照商定的服务水平协议快速帮助您解决业务、技术和系统决策方面的需求。
认识 IDeaS 专家团队
在合作过程中的每一个阶段，IDeaS 团队的每一员都会提供卓越的服务和支持。
为您的团队献计献策，协助您实现战略愿景和目标。
提供系统专业知识，发挥 IDeaS 解决方案的最大价值。
协调解决方案实施，尽快提升盈利能力和生产力。
在启动 IDeaS 解决方案以及持续采用的过程中为您提供指导。
我们的全天候技术支持团队在幕后工作，确保数据质量和最佳系统性能。
我们还提供其他个性化服务，帮助您进一步优化人员、流程和技术。
全球支持：随时随地助您一臂之力
足迹遍布全球，结合本地专长。 无论您在哪里运营，我们的团队都能为您提供专家培训和全天候支持。
130+
训练有素的支持人员
24/7
获取集成、配置和数据分析师支持团队的服务
上午 8:00
保证在当地时间上午 8:00 前交付决策