Nayara Resorts 优化收益管理并实现创纪录增长
案例
Nayara Resorts 坐拥一系列不断扩张的奢华酒店。这些屡获殊荣的生态友好型酒店坐落在中南美洲那些地处偏远、风光旖旎的绝美秘境中。 Nayara 的度假村和帐篷露营地位于自然风光优美的地区,为崇尚探险的旅客提供了品类丰富、独特迷人的住宿选择。
在扩张初期,Nayara Resorts 便意识到需要优化收益管理流程。 尽管常年保持高入住率,但管理层深知现有模式尚未释放全部收益潜力。 加之当时依赖手动表格进行收益管理不仅耗时费力,分析维度也有限。 为寻求市场破局之道,Nayara 最终选择了 IDeaS。
优化和效率
此前,Nayara 将哥斯达黎加三家地理位置相近的酒店视为一家酒店进行管理。 部署 G3 RMS 和 Optix 彻底革新了其收益管理模式,既能独立高效地评估各个酒店的业绩,又能全面掌握酒店整体运营状况。 IDeaS 系统提供深入的酒店业绩洞察,助力 Nayara 实现整体业务优化。
Nayara 的销售、营销和发展总监 Constanza Navarro 特别赞赏 G3 RMS 和 Optix 双管齐下带来的灵活分析能力,既能单独分析单个酒店,又能整合数据全面掌握整体运营状况。
Navarro 表示:“G3 RMS 与 Optix 堪称天作之合,所有报告可以一键获取,所有信息都一应俱全,再棘手的问题——无论是来自运营团队还是业主——都能从容应对。”
“软件能预判未来两年的运营状况,这为战略布局提供了充裕空间,因为知道这一块有人替我们把控,再不会因入住率波动和房价调整而措手不及。”
节约时间
从手动报告转向 G3 RMS 与 Optix,为 Nayara 的收益管理方法带来了积极转变。利用该系统的一系列功能能够聚焦于需求并动态调整定价,从而显著节约时间并提升准确度。
以往的周度报告与预测方法被证明效率低下,不仅需要耗费一整天时间,结果也常不尽如人意。 每周分析通常只能分析未来 90 天的情况。 借助 IDeaS 的预测视野,Nayara 能够主动制定策略,在瞬息万变的市场中保持竞争优势。
Navarro 表示:“软件能预判未来两年的运营状况,这为战略布局提供了充裕空间,因为知道这一块有人替我们把控, 再不会因入住率波动和房价调整而措手不及。”
这种延长的预测周期消除了定期安排复查的必要性,提供了持续且全面的展望视角。 Navarro 表示:“这一点令我印象深刻,也正是我们需要的功能。”
竞争格局
G3 RMS 赋能 Nayara 以独立酒店的身份与大型品牌抗衡。 它揭示了原本看似遥不可及的可能性,打破了独立酒店无法在房价与定价敏捷度上与连锁集团竞争的传统认知。
借助 G3 RMS 的房价优化功能,Nayara 实现了房价提升,其平均每日房价跻身全国最高行列,与其它顶级奢华品牌比肩。 这一成就印证了 Nayara 在保持卓越产品与服务标准的同时,与知名酒店集团同台竞技的实力。
Navarro 说道:“这不仅关乎投资回报率,更关乎酒店的发展潜力与市场定位,这为我们开辟了众多机遇。”
G3 RMS 助力 Nayara 超越竞争酒店,确保其在平均房价和每间可售房收入方面保持前列。 随着市场竞争日趋激烈,Nayara 采纳先进技术的远见卓识显得尤为珍贵。 凭借 G3 RMS 与 Optix,他们始终走在市场趋势前沿,充满信心地推动收入增长。
繁荣的合作伙伴关系
G3 RMS 的实施为 Nayara Resorts 创造了显著收益,Navarro 指出其平均房价持续增长。
Navarro 说道:“G3 RMS 的工作效率和投资回报率太惊人了。 2021 年首次全年使用 G3 RMS 时,我们观察到每日平均房价较 2019 年增长 7%。2022年的每日平均房价较 2021 年增长 18%,2023年又较 2022 年增长 20%。更值得一提的是,过去四年每间可卖房收入的平均增幅达 22%。”
Nayara 对创新与变革的坚持是其取得成功的关键。 借助 G3 RMS 和 Optix,他们不仅优化了收益管理流程,更开辟了新的增长机遇。 随着技术的不断发展,Nayara 坚信与 IDeaS 的合作将推动其迈向更辉煌的未来。
Navarro 表示:“IDeaS 是能与你携手寻找解决方案、精准实现目标的合作伙伴。对我而言,这正是关键所在。”