IDeaS consigue aumentar los ingresos y mejorar la experiencia de los huéspedes en los resorts de lujo de IDILIQ

IDeaS G3 RMS ha sido seleccionado para automatizar el proceso de revenue management y optimizar las estrategias de precios

LONDRES – 4 de septiembre de 2024 – IDeaS, una empresa de SAS y proveedor internacional de software y servicios de revenue management para el sector hotelero, ha anunciado hoy que IDILIQ Hotels & Resorts ha seleccionado su solución G3 RMS para automatizar la gestión de ingresos y optimizar sus estrategias de precios en toda su cartera de resorts de lujo en España.

IDILIQ Group (pioneros del concepto de resort) diseña, desarrolla y gestiona alojamientos en los destinos vacacionales más deseados de Europa y EE. UU. La división española de IDILIQ opera cinco resorts de lujo en el país que suman un total de 900 habitaciones. Anteriormente, IDILIQ dependía de una gestión manual de los ingresos mediante un software genérico de hojas de cálculo. La implementación de IDeaS G3 RMS en su cartera española supone la introducción de una solución sofisticada que favorece una estrategia más conectada y viable en todo el equipo comercial de la organización a través de una integración perfecta con el sistema central de reservas (CRS) de sus hoteles.

Las ventajas que IDILIQ ha experimentado desde la implementación de IDeaS G3 RMS incluyen las siguientes:

  • Eficiencia estratégica: ya no es necesario introducir datos manualmente para obtener información valiosa y orientar las estrategias de precios basadas en datos.
  • Gestión inteligente de tarifas: IDeaS G3 RMS analiza continuamente los datos externos del mercado y del hotel para optimizar los precios de los tipos de habitación y maximizar la rentabilidad.
  • Decisiones basadas en datos: con la herramienta de análisis hipotéticos, el equipo de IDILIQ puede visualizar los posibles resultados para garantizar que el equipo realice los cambios más rentables.
  • Descuentos más inteligentes: se fijan reglas de descuento automáticas, lo que libera de carga al personal para que se centre en iniciativas estratégicas que mejoren la experiencia del huésped

El nuevo nivel de forecasting y distribución de precios de IDILIQ proporciona información valiosa sobre las estrategias de ingresos, al tiempo que evita los errores propios de la introducción manual de datos. El análisis continuo de los datos del mercado y del hotel, la optimización constante de los precios y la disponibilidad, y la funcionalidad de análisis hipotéticos permiten al equipo ahorrar tiempo y maximizar el rendimiento de las habitaciones.

IDILIQ también aprovechará los productos enlazados de G3 RMS, que ofrecen a los gestores la posibilidad de definir cuándo y cómo se deben descontar dinámicamente las tarifas clave en función de factores de demanda de su elección.

Alex Cibelli, director comercial de IDILIQ Hotels & Resorts, afirma: “Automatizar nuestros sistemas de revenue management ha supuesto un cambio radical. Tan pronto como se configuró la solución, pudimos dejar que hiciera su trabajo sin ajustarla constantemente, lo que facilitó su adopción. El módulo de Evaluación de grupos ha sido extremadamente útil para nuestros equipos en España, y ha proporcionado a los operadores información crucial sobre cómo optimizar la aceptación y los precios de las reservas de grupos.

Muchas soluciones del mercado ofrecen compra de tarifas y análisis, pero la capacidad de G3 RMS para «entender» las consecuencias y reflejar automáticamente el impacto del cambio en la demanda en las tarifas por habitación sugeridas se ajustaba al nivel de automatización que buscábamos. La posibilidad de definir parámetros de descuento en el sistema para poder fijar los precios de las habitaciones, sin reducir los ingresos, ha sido otra ventaja importante que ha supuesto un ahorro de tiempo para nuestros equipos».

Con sede central en el Reino Unido y oficinas en España, IDLIQ necesitaba una solución que funcionara en un equipo centralizado y que, al mismo tiempo, diera acceso a las oficinas subregionales. El uso de IDeaS G3 RMS ofrece a los directores generales una visión general del proceso de revenue management sin necesidad de interactuar continuamente con el equipo de ingresos.

Michael McCartan, vicepresidente de área, EMEA, IDeaS, comenta: «Estamos encantados de dar la bienvenida a IDILIQ a IDeaS. Llevar procesos sólidos de revenue management no solo garantiza el éxito comercial de un hotel, sino que también mejora la experiencia del huésped, algo muy importante para IDILIQ. Esperamos contribuir a su crecimiento de manera significativa.

IDILIQ Hotels no solo se centra en la excelencia operativa, sino que también está profundamente comprometido con causar un impacto positivo en la comunidad. Me gustaría invitar a nuestros hoteles asociados a descubrir su iniciativa Kind Holidays para descubrir cómo pueden regalar alojamiento en sus hoteles a algunas de las familias más desfavorecidas. Al reforzar las operaciones y optimizar los ingresos, la empresa puede participar en numerosas actividades benéficas, alineando así el éxito empresarial con el impacto social positivo. Este compromiso mejora la reputación de la marca y fomenta un sentido de comunidad entre sus partes interesadas».

Acerca de IDeaS

IDeaS, una empresa de SAS, es el proveedor líder mundial de software y servicios de revenue management. Combinando el conocimiento de la industria con una innovadora tecnología de análisis de datos, IDeaS crea formas sofisticadas, pero sencillas, de dotar a los líderes de revenue de recomendaciones precisas y automatizadas en las que pueden confiar. Con 35 años de experiencia al servicio del sector hotelero, incluidos clientes de hoteles, eventos y aparcamientos, IDeaS pone la ciencia del revenue al alcance de más de 30 000 propiedades en 164 países de todo el mundo. Conseguimos resultados. Transformamos los ingresos. Descubra una mayor rentabilidad en IDeaS.com.