Lorsqu’un hôtelier cherche à prospérer dans un marché très concurrentiel, chaque minute compte et chaque opportunité non saisie peut impacter ses résultats financiers. De nombreuses…

S’il y a bien une chose que l’industrie hôtelière a apprise, c’est que le changement est la seule constante. La volatilité des marchés continue de…

Les Revenue Managers, grâce à leur expertise, savent que les données atypiques (anomalies) sont importantes. La prise en compte, ainsi que celles de leurs collègues,…

Écrit par Userguest, cet article explore comment la durabilité peut passer d’une simple déclaration de valeur à un véritable avantage commercial pour les hôtels. La…

Le marketing crée la demande qui est captée par le revenue management, alors pourquoi ces services semblent-ils souvent aussi peu alignés ? Comment peut-on les rapprocher ?…