The Venetian Resort

Das The Venetian Las Vegas Hotel, Resort und Kasino ist ein Luxushotel im Herzen von Las Vegas, dessen Zimmer ausnahmslos als Suiten ausgeführt sind. Um seinen Ertrag auf einem extrem umkämpften Markt zu optimieren, installierte das Hotel das IDeaS Revenue Management System sowohl im Venetian als auch im angrenzenden Palazzo.

„IDeaS war für uns nicht nur wegen des guten Rufs und der großen Präsenz dieses Unternehmens auf dem Markt attraktiv, sondern auch, weil es die Gruppennachfrage vorhersagen kann, die etwa 40 bis 45 Prozent unseres Geschäftsvolumens ausmacht“, so Mark Molinari, Executive Director of Revenue Management im Venetian.

Das IDeaS Revenue Management System macht zahlreiche manuelle Prozesse überflüssig und gestattet Revenue Managern mehr Zeit für die Entwicklung eines tieferen und strategischeren Verständnisses der richtigen Suite-Preise. Vor dem Hintergrund des stetig wachsenden Spielbankgeschäfts war das Venetian daran interessiert, in Zusammenarbeit mit IDeaS den Wert bestimmter Kasinokunden zu bestimmen und zu erkennen, wie dieser Wert eines Spielers die Ertragsoptimierung insgesamt beeinflusst.

„IDeaS verbesserte seine Technologie und passte sie unseren sich wandelnden Anforderungen an“, sagte Molinari. „Zusammen erarbeiteten wir einen Plan mit zusätzlichen, auf die Anforderungen eines Kasinobetriebs abgestimmten Funktionen.“