Loews Hotels and Resorts

Vor dem Hintergrund ehrgeiziger Wachstumspläne und eines ständig größer werdenden Portfolios erkannte man bei Loews Hotels and Resorts, dass ein automatisches Revenue Management System die einzelnen Prozesse des Revenue Managements wie auch die Preise des Hotels optimieren könnte.

2011 begann die Gruppe mit der Einführung des IDeaS Revenue Management Systems auf breiter Front. Hinter dem Projekt stand der Wunsch nach einer Automatisierung der Revenue Management-Strategien, nach mehr Zeit für strategische Planungen und nach einer Optimierung des Ertrags neu renovierter Hotels wie auch von Betrieben mit einem nicht verfügbaren Zimmerbestand.

„Das IDeaS Revenue Management System ist eine hervorragendes Tool für die Kontrolle der Nachfrage und die Konzentration auf Premium-Gäste“, so Reid Burkett, Regional Director of Revenue Management, Loews Hotels and Resorts. „Dank dieses Systems führen wir heute reifere Gespräche zum Thema Nachfrage, Preisposition und Ertrags-Mix, und unsere Entscheidungen beruhen zunehmend auf Analytics.“

„Seit den Tagen vor der Rezession läuft das Hotel besser denn je“, sagte Burkett. „Mit der fortgesetzten Expandierung bei Loews wird IDeaS eine zentrale Rolle bei der Optimierung des Ertrags in neuen und bereits etablierten Hotels spielen.“