Poiché i parchi divertimento, le aree camper e i campeggi di tutto il mondo devono far fronte a una domanda crescente, i manager più accorti si rivolgono a sofisticati sistemi di revenue management per migliorare redditività ed efficienza.
Le strutture ricettive outdoor sono diventate sempre più popolari in quanto i viaggiatori cercano esperienze stimolanti e fuori dai soliti schemi. Tanto è vero che un dossier di ricerca sui campeggi d’America per il 2024 ha rilevato che l’utilizzo dei camper è cresciuto del 96%, quello delle baite e dei glamping è cresciuto del 101% negli ultimi dieci anni negli Stati Uniti e in Canada. Anche se questo dato riflette solo una parte del mercato globale dell’hospitality outdoor, è chiaro che i turisti sono alla ricerca di modi per (almeno in parte) staccare la spina e godersi la bellezza naturale dei grandi spazi aperti.
Ma a questa domanda crescente si accompagna anche una concorrenza crescente e quindi la necessità di assicurarti che la tua struttura stia sfruttando al meglio la domanda del mercato.
Revenue management delle strutture ricettive outdoor: una boccata di aria fresca
Sebbene entrambi rappresentino alcuni degli esempi più importanti e consolidati, la tecnologia di revenue management non è più solo per gli hotel e le compagnie aeree: anche i fornitori di strutture ricettive outdoor stanno adottando questi strumenti per incrementare i ricavi e soddisfare le aspettative in costante evoluzione degli ospiti. Che si tratti di un’area camper in riva al lago o di un lussuoso glamping in montagna, i consigli di G3 RMS di IDeaS ottimizzano le tariffe e la disponibilità di tutti i tipi di sistemazione.
Queste strutture vendono un inventario di beni deperibili e ciò comporta alcune sfide molto comuni:
- Se il prezzo del “prodotto” è troppo alto, il prodotto rimane invenduto e non genera alcun ricavo.
- Se il prodotto viene prenotato a un prezzo scontato, quando gli ospiti sarebbero stati disposti a pagare di più, l’azienda perde introiti potenziali.
- Una volta che un pernottamento rimane invenduto, si ha una perdita di ricavo che non potrà mai essere recuperata.
Massimizzare il revenue in queste condizioni è un’impresa ardua se non si dispone degli strumenti giusti. Con G3 RMS, i fornitori di strutture ricettive outdoor non devono più affidarsi a fogli di calcolo manuali o a strategie di prezzo obsolete e poco flessibili.
Il sistema lavora 24 ore su 24, analizzando i dati degli immobili e le tendenze del mercato esterno disponibili a livello pubblico al fine di aggiornare automaticamente l’inventario e le proposte di prezzo. Grazie a un’integrazione perfetta, i principali sistemi di vendita e gli strumenti di property management lavorano di concerto per garantire che le scelte di massimizzazione dei ricavi siano effettuate con facilità.
È qui che G3 RMS di IDeaS interviene per dare a caravan park, campeggi e altre strutture ricettive outdoor gli strumenti per rimanere competitivi e redditizi tutto l’anno.
Soddisfare le aspettative dei clienti con un approccio strategico
Molti turisti non vogliono più solo un posto dove stare: desiderano esperienze autentiche che uniscano la natura al comfort e alla convenienza. Le coppie in luna di miele possono ora optare per una struttura nei boschi piuttosto che per una tradizionale suite in un resort, mentre gli escursionisti del fine settimana cercano un sito per camper che offra sia solitudine che una connessione Wi-Fi per condividere il loro viaggio in tempo reale. Gli operatori di aree ricettive outdoor hanno fatto passi da gigante per rispondere a queste esigenze, ma per essere competitivi non bastano soltanto eccellenti strutture: servono strumenti efficienti per capire e rispondere alla domanda, ottimizzare i prezzi e snellire le attività.
Ed è qui che G3 RMS fa la differenza. Questo sistema di revenue management all’avanguardia aiuta i fornitori a fare un pricing più intelligente, a competere meglio e a crescere più rapidamente in un mercato sempre più concorrenziale.
G3 RMS supporta la crescita dei fornitori di strutture ricettive outdoor mediante:
- Pricing per segmento
- G3 RMS semplifica il pricing dei diversi segmenti di ospiti o delle offerte al fine di attrarre i clienti giusti al prezzo giusto.
- Ottimizzando il mix di mercato, le aziende possono generare maggiori ricavi adattando le tariffe giuste a ciascun pubblico, dalle famiglie alle coppie, ai nomadi digitali.
- Modelli di pricing dinamici
- Le fluttuazioni della domanda in tempo reale non sono un problema con G3 RMS, che adegua le indicazioni tariffarie in modo dinamico per sfruttare sia le basse che le alte stagioni.
- Ciò garantisce che i fornitori di strutture ricettive outdoor massimizzino il potenziale di revenue, anche durante le stagioni di spalla.
- Pacchetti incentrati sulla percezione del valore
- I fornitori possono abbinare alle sistemazioni anche servizi aggiuntivi come visite guidate, noleggio di attrezzature o pacchetti di pasti, aumentando il valore percepito dai clienti.
- Tali pacchetti incentivano l’upselling e offrono agli ospiti un’esperienza più personalizzata e da ricordare.
- Variazioni delle stagionalità
- Invece di fare affidamento solo su tariffe di pernottamento più elevate, G3 RMS assiste i fornitori nel dare priorità alla domanda di prenotazione che offre un valore maggiore attraverso soggiorni più lunghi.
- Il sistema consente inoltre alle aziende di gestire in modo equilibrato le offerte di tariffe flessibili e limitate in modo da ottenere entrate ideali durante tutto l’anno.
- Automatizzazione al servizio dell’efficienza
- La gestione manuale del pricing può risultare gravosa, soprattutto per i fornitori di strutture ricettive con inventari diversificati. G3 RMS automatizza il processo di pricing, consentendo agli operatori di concentrarsi sulla strategia.
- Il sistema risponde istantaneamente ai cambiamenti improvvisi del mercato, consentendo ai fornitori di avere una posizione di vantaggio rispetto alla concorrenza, senza il disagio di dover effettuare continui aggiustamenti manuali.
- Competitività del posizionamento
- G3 RMS assicura ai fornitori un parametro di riferimento per le proprie offerte in relazione ai concorrenti più significativi e non necessariamente solo in relazione a chi si trova nelle loro vicinanze.
- Grazie agli strumenti di ottimizzazione dei canali del sistema, le aziende possono concentrarsi sui canali di distribuzione più redditizi, incrementando le prenotazioni dirette e riducendo le commissioni.
- Decisioni guidate dai dati
- G3 RMS sfrutta analisi dei dati avanzate per identificare i modelli di prenotazione e prevedere le tendenze della domanda, consentendo ai fornitori di adattare in modo proattivo le proprie strategie.
- Grazie a una conoscenza più approfondita del comportamento degli ospiti, le aziende possono perfezionare continuamente le loro strategie di pricing per mantenersi competitive e massimizzare la redditività.
Non lasciare che il tuo revenue rimanga imbrigliato
Il panorama dei viaggi si sta evolvendo e i fornitori di strutture ricettive outdoor devono adeguarsi per rimanere competitivi. Un sistema di revenue management lungimirante come G3 RMS può rappresentare la differenza tra perdere i guadagni per strada e massimizzare le opportunità di profitto durante tutto l’anno.
Grazie a dashboard e report sulle performance di grande impatto visivo, gli operatori possono acquisire informazioni in tempo reale per identificare i periodi di scarsa domanda e sviluppare strategie di marketing mirate. Durante le alte stagioni, le indicazioni automatiche di strategia di pricing garantiscono il giusto equilibrio tra tariffe e occupazione, in modo da non perdere nessuna opportunità di profitto.
Sei pronto per l’ottimizzazione?
Un efficace revenue management non deve necessariamente essere complicato o richiedere molto tempo. Con IDeaS G3 RMS, i fornitori di strutture ricettive outdoor possono sfruttare le potenzialità dell’automazione, delle proposte basate sui dati e del pricing dinamico basato sulla domanda per promuovere la crescita e migliorare la redditività.
Metti alla prova le tue abilità con la Sfida del revenue management per le strutture ricettive outdoore scopri se hai le carte in regola per massimizzare il revenue del tuo parco divertimenti, della tua area camper o del tuo campeggio.