BUDAPEST 23 de noviembre de 2015. IDeaS Revenue Solutions, el principal proveedor de software de revenue management y servicios de asesoramiento, ha anunciado hoy que Mellow Mood Hotels ha establecido una función central de revenue management, implementando IDeaS Revenue Management System (RMS) e IDeaS Pricing System (PS) en los distintos hoteles del grupo.
Mellow Mood Hotels ha crecido notablemente desde sus orígenes en albergues juveniles y hoteles. Actualmente, el grupo incluye hoteles internacionales y de cinco estrellas, y cubre segmentos de mercado variados con hoteles de congresos y hoteles de moda. Tras su rápida expansión, el grupo aspiraba a gestionar mejor los ingresos de todos los hoteles trabajando con IDeaS para llevar a cabo un análisis de rendimiento de ingresos.
Con una trayectoria de más de 25 años y la experiencia en la gestión de ingresos de más de un millón de habitaciones, IDeaS está en una posición privilegiada para proporcionar consejos significativos sobre cómo crear los mejores sistemas de revenue management dentro de un grupo hotelero muy diverso.
“Necesitábamos una solución tecnológica para los precios y el revenue management, así que analizamos el mercado, e IDeaS, a quien ya conocíamos bien, era el líder indiscutible,” dijo Judith Blandl, directora general de Mellow Mood Hotels. “Es importante destacar que, cuando preguntamos por la gestión de nuestras exigencias de integración, IDeaS fue la única empresa que nos ofreció garantías sustanciales a la hora de hacer que las tecnologías existentes funcionen juntas. IDeaS reconoció las distintas necesidades y exigencias de cada hotel y fue capaz de ofrecer módulos y sistemas relevantes para que cada hotel obtuviera la solución ideal manteniendo la gestión y el control centralizados. Esto generó una mayor confianza y demostró que tendríamos una asociación holística de revenue management con el equipo de IDeaS.”
IDeaS PS ofrece previsiones sofisticadas y decisiones sobre precios en un paquete sencillo y fácil de usar. Los gestores de Mellow Mood Hotels necesitan una mínima formación para trabajar con el software, y pueden aprovechar los análisis avanzados y el conocimiento del mercado para tomar decisiones de precios competitivas.
Puesto que Mellow Mood también necesitaba mejorar los informes de revenue management de toda la empresa, IDeaS RMS lleva la función de RM a un papel corporativo central donde se pueda ofrecer un apoyo mejorado a los directores generales de cada hotel. Además, IDeaS RMS genera previsiones muy certeras, aportando información para la toma de decisiones de revenue management y permitiendo al equipo de Mellow Mood Hotels modelar el impacto de las opciones de precios.
Especiamente importante para Mellow Mood Hotels fue la integración esencial con HostWare, el principal software de gestión hotelera de Hungría. IDeaS colaboró estrechamente con HostWare para crear una solución fluida, y el resultado ha sido una mejora en el flujo de datos entre sistemas, y en consecuencia, una gran mejora en los informes para Mellow Mood Hotels.
Antes de la implementación de IDeaS PS e IDeaS RMS, Mellow Mood Hotels también aprovechó la oportunidad de valorar la madurez y las capacidades de revenue management trabajando con IDeaS Consulting Services, que llevó a cabo un análisis detallado de oportunidades de ingresos y creó una hoja de ruta de optimización de ingresos.
Estas sesiones presenciales con representantes de equipos hoteleros y corporativos ayudaron a definir el estado de las prácticas de revenue management en los hoteles de Mellow Mood Hotels y aportaron ideas y recomendaciones factibles para ayudar al grupo a expandir y desarrollar una cultura sostenible y puntera de revenue management.
“Trabajar con una empresa hotelera como The Mellow Mood Hotels es apasionante, gracias a su cartera variada y dinámica,” dijo Fabian Specht, director ejecutivo de IDeaS para EMEA. “Su enfoque y entusiasmo a la hora de construir una cultura fuerte de revenue management en todo el grupo son inspiradores, y combinando IDeaS RMS e IDeaS PS con las mejores prácticas, el valor se maximiza y los precios se optimizan. La integración es clave para el éxito de cualquier tecnología hotelera y nos esforzamos en garantizar que Mellow Mood Hotels tenga una solución que funcione plenamente.”
Sobre The Mellow Mood Hotels
The Mellow Mood Hotels fue fundado por Sameer Hamdan y Zuhair Awad en 1997, y desde entonces el grupo juega un papel importante en el mercado hotelero húngaro. La cartera del grupo consiste en 5 marcas diferentes: los hoteles de lujo de 5 estrellas, los hoteles de moda y congresos de 4 estrellas, los hoteles de ciudad y los mejores hostales de 3 estrellas. El grupo gestiona un hotel en Viena y trece en la capital húngara, entre los que se encuentra el premiado hotel de lujo Buddha-Bar Hotel Budapest Klotild Palace, que ganó el premio al Mejor Interior de Hotel Internacional, otorgado por International Hotel Awards, con sede en Londres, en 2013.
El proyecto más reciente del grupo es la reconstrucción de Parisi Court. Este monumento húngaro se transformará en un hotel de lujo con tiendas y restaurantes en la planta baja. La apertura del hotel está prevista para 2017.
Para más información, visite www.mellowmoodhotels.com.
Sobre IDeaS
Con más de un millón de habitaciones ofertadas diariamente en sus sistemas avanzados, IDeaS Revenue Solutions lidera el sector con el último software de revenue management y sus servicios de asesoramiento. Con la tecnología SAS® y más de 25 años de experiencia, IDeaS se enorgullece de ofrecer asistencia a más de 7.000 clientes en 94 países y ofrece constantemente a los empresarios hoteleros formas inteligentes de administrar los datos que subyacen a los precios del hotel.
IDeaS permite a los clientes crear y mantener culturas de revenue management desde establecimientos únicos a marcas hoteleras de renombre mundial, centrándose en una promesa sencilla: Generar más ingresos.
IDeaS cuenta con el conocimiento, la experiencia y la madurez necesarios para desarrollar principios probados de revenue management con analíticas de última generación para disfrutar de unas oportunidades más sencillas, inteligentes y rentables, no solo para las habitaciones, sino en todos los servicios del hotel.